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FAQ

質問と回答

『クレジットカードで買えますか?』

回答:

はい、VISA,master,アメリカンエクスプレス、paypalをご利用いただけます。

JCBはご利用いただけません。

決済画面では、paypalが目立って出てきますが、上記のカードでお買い物いただけます。

『直接見られる場所はありますか?』

回答:

はい、展示会へ出店することがあります。

合同展のほか、自主イベント、制作体験会などもおこなっています。

 

こちらのページにてお知らせをしております。

または、メールにてお問い合わせください。

nikeneko369@gmail.com

『購入した商品に、
天然石を入れてもらいたいのですが、
お願いできますか?』

回答:

はい、商品に合わせて石の大きさをお選びします。

その後、ご希望の種類や色の石をお入れいたします。

1mm〜3mmの石で、1ヶ所3,000円。

ダイヤモンドなど、石のランクのご希望があります場合や、お持ちのジュエリーからの付け直しを希望される場合には、値段も変わりますので、お知らせください。

『売っている商品と、別の形を組み合わせたいのですが、そういうのは可能ですか?』

回答:

はい、ご希望の商品に合わせて別のパーツをデザインして製作ます。

その際には、デザイン代(制作時間代)が足されます。

これは、作るものにより制作時間がかわりますので、

最低額5万円〜とお考えください。

『金属アレルギーが心配ですが、

シルバーは大丈夫でしょうか?』

回答:

シルバーに強い方だとしても、

時によりアレルギー反応が出やすい場合があります。

例えば、

疲れている時(免疫力の落ちている時)などです。

人によっては、シルバーは大丈夫でも、金がダメな方もいたり、

シルバーはダメでも、しんちゅうは大丈夫な方もいます。

一般的に見ますと、

すごく安価な金属合金→しんちゅう→シルバー→金→ステンレスやチタン

という順で、アレルギーが出にくくなると考えられています。

金属アレルギーは一度出てしまうと、

他の大丈夫だった金属でも反応が出てしまうようになります。

そして何も着けられなくなってしまいます。

そんな悲しい状況を作らない為にも、

長文となりましたがお伝えさせて頂きました。

まず一度、今のお客様の体調に何が反応するのか、
皮膚科にてパッチテストというものをしてみてください。

ピアスの場合が一番敏感です。

それは、穴を開けて皮ふの内側に直接ふれるからです。

お客様の最高のものづくりをさせていただく日を、
いつでもお待ちしておりますね。

『メッキはかけないのですか?』

回答:

nike-neko(にけねこ)では、

まずsilver925という素材にお客様の体調が合うかを大切にしています。

上の質問にて金属アレルギーについて書いておりますが、

メッキをかけても、はがれた時を考えた時に

体調を害してしまわないようにと、

元の素材のまま提供しています。

メッキ(ロジウムメッキ)のロジウムに反応してしまう方がいるのです。

silver925には強いのに、メッキがはがれた時のロジウムの成分で

アレルギー反応を起こしてしまうことがあるのです。

ご希望により、有料にてロジウムメッキをかけることも出来ます。

その際には、ご購入後にメールでロジウムメッキ希望とお伝え下さい。

金、銀、黒の色を選択いただけます。

『チェーンだけほしいのですが買えますか?』

回答:

はい、商品一覧より、ご希望のチェーンをご購入ください。

『シルバーが黒くなって、布でみがいても戻りません。
これもいい味だと思うのですが、

買ったときのように戻すことって出来ますか?』

回答:

はい、例えば、

思い出のキズはそのままにして表面のくすみだけ磨いたり、

少し削りますがキズをととのえて、

購入時のような輝きに磨き上げるなど、

ご希望に合わせて磨き直しいたします。

 

ご依頼は、メールにてお問い合わせください。

『保証期間はどれくらいですか?』

回答:

5年や10年で壊れるものではないので、20年とさせて頂きます。

(それでも、デザイナーおがたは『自分が生きてる限り』と言っています。

『リングのサイズが不安です?』

回答:

例えば、幅の太いリングと細いリングをくらべると、

同じ号数にはならず、(デザインによって変わりますが)

その差は約1号分となります。

人間の指(ひとつの関節内)に収まる範囲内で、

太いリングと細いリングを見た時は約1号の差となります。

お問い合わせ頂けましたら、リングゲージの貸出や、

プリントアウトしておためしいただけるデータを送らせて頂きますので、

実際に巻いてみてください。

お近くにジュエリー店やアクセサリー店がありましたら、

太いリングゲージと細いリングゲージを試して頂き、
その時の号数をお教えください。

nike-neko(にけねこ)の展示会では、直接計測いたします。

★お手入れについて

(磨き粉がついた)布でふきますと

細かいキズが取れて輝きがもどります。

メガネを洗うように超音波をかけますと、

商品のくぼみにわざとかけた”いぶし”が取れてしまうので、

いぶしを残したい方は、超音波洗浄をお控えください。

歯磨き粉は、粒子があらいのでかえって細かいキズが付きます。

もしもいぶしが取れてしまったり、キズが付いて気になる方、

磨き直したい方はお問い合わせください。